一、目的：

为增强宿舍管理员遵纪守法的主动性和自觉性，规范员工行为，提高员工素质，保障宿舍管理中心各项工作正常、有序开展，参照《事业单位人事管理条例》及相关文件精神，结合我院实际，特修订本办法。

二、管理办法：

（一）出勤到岗：

1.上下班无故未按要求打卡者（迟到/早退/缺卡等），视情节轻重罚款20元/次-50元/次。

2.无故脱岗：检查不在岗，5分钟内不到者罚款20元，10分钟不到者罚款50元，20分钟不到者罚款80元，30分钟不到者罚款100元，30分钟以上未到者按旷工一天扣罚当天所有工资处理并罚款200元，旷工1天以上5天以下，每天扣发当月工资总额的20%。当月旷工 5 天及以上的，按严重违反劳动纪律解除劳动合同，不支付任何经济补偿。

3.未履行相关请假手续擅自离开工作岗位者，按照旷工处理，并罚款200元，情节严重者按严重违反劳动纪律解除劳动合同，不支付任何经济补偿。

4.工作时间伏桌睡觉，工作疏忽者，第一次罚款100元，第二次罚款200元，第三次罚款500元，第四次按严重违反劳动纪律解除劳动合同，不支付任何经济补偿。

5.积极参加各类会议及培训，无故迟到者，一次罚款20元，无故早退者，一次罚款20元，无故缺席会议者，一次罚款50元。

（二）卫生、物品管理：

1.未按要求做好值班室和责任区（岗位周边5米以内范围）的打扫、保洁、安全隐患发现、物品摆放等，视情节轻重罚款20元/次-50元/次。

2.私捡寝室内物品，造成损失者，按损失物品的实际金额赔付，并视情节轻重罚款50元/次-100元/次。

3.工作时间值班室空调、照明灯具等任意一项未关闭者，造成资源浪费的，视情节轻重罚款20元/次-50元/次。

4.宿管间使用大功率电器者，视情节轻重罚款20元/次-50元/次。

（三）制度建设：

1.对于来访人员不进行身份核实，不闻不问，不作登记，任由进出，视情节轻重罚款50元/次-200元/次。

2.工作时间未认真履行工作职责，做与本职工作无关的事情的，如：玩游戏、看小说视频、刷抖音等，视情节轻重罚款50元/次-200元/次。

3.工作时间未按流程办理岗位业务，如：钥匙借用、入住、退宿、调寝等业务办理的，视情节轻重罚款50元/次-100元/次。

4.未按要求进行各类登记工作，如：晚归晚出、来访人员登记等，罚款20元/次-200元/次；因工作失职发生重大安全事故按严重违反劳动纪律解除劳动合同，不支付任何经济补偿，依法追究法律责任。

5.交接班无记录，交接工作不清楚，出现互相推诿等，视情节轻重双方责任人各罚款20元/次-50元/次。

6.未按规定时间（早上06:30开门，晚上22:30关门，周五、周六晚上23:00关门）及要求（大厅进出玻璃门全部打开）开关宿舍大门，视情节轻重罚款20元/次-50元/次。

7.每日入住、退住、调寝汇报登记：错报、漏报，视情节轻重罚款10元/次-50元/次。

（四）工作执行：

宿舍管理员未按要求开展工作者，罚款50元/次，拒不执行工作安排者，罚款100元/次，情节严重者按严重违反劳动纪律解除劳动合同，不支付任何经济补偿。

（五）礼仪规范：

1.着装不规范者，如着：睡衣、睡裤、吊带、背心、拖鞋等，视情节轻重罚款20元/次-50元/次。

2.未规范使用文明用语，与师生、家长发生争执或出现“生、冷、硬、顶、推、拖”现象的，视情节轻重罚款20元/次-100元/次。

3.凡因服务态度被投诉者，视情节轻重罚款50元/次-100元/次；其他投诉成立者，视情节轻重罚款50元/次-100元/次。

三、其他：

1.本管理办法包含但不限于以上内容，如因宿舍管理员失责给宿管中心或学院造成损失的，应酌情予以相应处罚，情节严重者保留依法追究法律责任的权利。

2.宿舍管理员因工作失职或渎职造成重大安全事故的，当月绩效工资全部扣除，按严重违反劳动纪律解除劳动合同，不支付任何经济补偿，并依法追究法律责任。

3.本管理办法从2024年1月1日执行。

后勤产业管理处

                        2023年12月29日